Cómo comprar

¿Qué es TskelaBABA?

TskelaBABA es el nombre con el que Diana Hernández da salida a sus pequeñas creaciones, 100% hechas a mano y con mucho cariño desde Oviedo (Asturias, España). No dudes en ponerte en contacto con ella para cualquier duda que te surja.

Los productos

Todos los productos de TskelaBABA están hechos a mano con diferentes materiales. Por este motivo un mismo producto puede sufrir pequeñas variaciones respecto a la foto del catálogo.

Formas de pago

En TskelaBABA disponemos de dos formas de pago: contra reembolso y transferencia bancaria.

Contra reembolso: Es el servicio que te permite pagar cuando recibes el pedido. El cartero te entregará el paquete en tu domicilio. En el caso de no encontrarte en casa te dejaría un aviso de recogida. Al recogerlo es cuando debes abonar el importe. Este servicio lleva un gasto adicional de 1,40€ además de los gastos de envío.

Transferencia bancaria: Es el servicio que te permite hacer un ingreso del importe del pedido al número de cuenta que te facilitaremos mediante un correo electrónico. Deberás especificar tu nombre para que podamos identificar el pago. Este servicio no lleva gasto adicional. El pedido te será enviado una vez hayamos recibido el pago.

Modo de envío

Los pedidos se enviarán mediante el paquete azul de correos. Si prefieres otro modo de envío con cualquier otra empresa privada dínoslo y nos pondremos en contacto contigo.

Gastos de envío

El coste de los envíos es de 6€ como tarifa única, y envíos nacionales. Te aparecerá una vez confirmado el pedido.

Plazos de envío

Una vez hayas realizado el pedido nos pondremos en contacto contigo para confirmarlo vía email. En este correo te comunicaremos el plazo aproximado de entrega. Cualquier especificación en cuanto a los plazos coméntanosla e intentaremos ajustarnos a tus necesidades.

En el caso de no recibir tu pedido en el plazo que te hayamos indicado, por favor, ponte en contacto con nosotros en pedidos@tskelababa.com y reclamaremos tu pedido para que puedas tenerlo contigo lo antes posible.

Precios

Nos comprometemos a servirte nuestros productos por el precio indicado en el catálogo sin que puedan sufrir variaciones una vez ya hayas realizado el pedido.

Ten en cuenta nuestras promociones:

• Por pedidos superiores a 20€ te llevas un regalo sorpresa.

Cambios y devoluciones

Se admiten cambios o devoluciones en el caso de recibir productos defectuosos por causas de transporte y/o envíos erróneos en un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha de recepción. Ponte en contacto con nosotros indicándonos tu nombre para que podamos informarte sobre las instrucciones en el envío de vuelta.